Polityka prywatności
Administrator strony oraz administrator danych osobowych
Administratorem strony internetowej mendopauza.pl oraz danych osobowych jest Joanna Kajstura prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą JoKaPRO Joanna Kajstura, stałe miejsce wykonywania działalności: ul. Gminna 43, 05-506 Lesznowola, adres do doręczeń: ul. Grabiszyńska 163/603, 53-424 Wrocław, posiadająca numer NIP 6381483109 oraz numer REGON 072929702, telefon: +48 730 952 543, e-mail: kontakt@mendopauza.pl.
W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą:
- poczty elektronicznej: kontakt@mendopauza.pl
- poczty tradycyjnej: ul. Grabiszyńska 163/603, 53-424 Wrocław
- telefonu: +48 730 952 543
1. Akt prawny regulujący dane osobowe
Twoje dane osobowe są przez nas zbierane i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Sposób przetwarzania danych
Na naszej stronie internetowej oferujemy książkę w przedsprzedaży oraz ebooki do pobrania. Dla poszczególnych celów przetwarzamy różne dane osobowe, w oparciu o różne podstawy prawne.
Przewiń tabelę w bok, aby zobaczyć wszystkie kolumny.
| Cel | Dane osobowe | Podstawa prawna przetwarzania | Czas przechowywania danych |
|---|---|---|---|
| zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży książki | imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane prowadzonej działalności gospodarczej (nazwa firmy, NIP) | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — zawarcie oraz realizacja umowy sprzedaży | do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy |
| zawarcie i wykonanie umowy o dostarczenie treści cyfrowych (ebooków) oraz udostępnienie plików do pobrania — niezwłocznie po płatności, a przy ebooku objętym przedsprzedażą w dniu premiery | imię, nazwisko, adres e-mail, ewentualnie dane prowadzonej działalności gospodarczej (nazwa firmy, NIP) | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — zawarcie oraz realizacja umowy o dostarczanie treści cyfrowych | do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy |
| udokumentowanie zgody na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy | imię, nazwisko, adres e-mail, data i treść złożonego oświadczenia | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta | do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy |
| realizacja obowiązków podatkowych i księgowych, w tym wystawianie i przechowywanie dokumentów sprzedaży | imię, nazwisko, adres, ewentualnie nazwa firmy i NIP | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości | przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| rozpatrywanie reklamacji oraz oświadczeń o odstąpieniu od umowy | imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — realizacja obowiązków wynikających z przepisów o prawach konsumenta | przez czas rozpatrywania zgłoszenia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| prowadzenie korespondencji, w tym obsługa zapytań kierowanych mailem lub przez formularz kontaktowy | imię, adres e-mail, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na skierowane zapytanie | przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane podane przy składaniu zamówienia oraz dane dotyczące jego realizacji | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej i jej bezpieczeństwa | adres IP, dane zapisywane w niezbędnych plikach cookies | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | przez okres ważności danego pliku cookie, nie dłużej niż 12 miesięcy |
Sklep nie prowadzi kont klienta ani rejestracji, nie wysyła newslettera i nie prowadzi działań marketingowych opartych na profilowaniu. Dane podane przy składaniu zamówienia nie są zapamiętywane w celu wykorzystania przy kolejnych zamówieniach.
3. Dobrowolność podania danych osobowych
Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne, ale stanowi warunek zawarcia i wykonania umowy — bez nich nie jesteśmy w stanie wysłać książki ani udostępnić plików ebooka. W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu realizacji przez nas obowiązków prawnych podanie danych jest obowiązkowe i wynika z właściwych przepisów prawa (np. dane niezbędne do wystawienia faktury).
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe możemy ujawniać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu, w szczególności:
- operatorowi płatności internetowych, za pośrednictwem którego dokonujesz zapłaty,
- przewoźnikowi dostarczającemu przesyłkę z książką – InPost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków); przekazujemy mu imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy albo wybrany Paczkomat,
- dostawcy hostingu, na którego serwerach działa sklep,
- dostawcy poczty elektronicznej, za pośrednictwem której prowadzimy korespondencję,
- biuru rachunkowemu prowadzącemu naszą dokumentację księgową,
- podmiotom świadczącym na naszą rzecz obsługę prawną — w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Ponadto dane mogą być ujawniane podmiotom upoważnionym do ich przetwarzania na podstawie przepisów prawa.
5. Transfer danych poza EOG
W związku z korzystaniem z cookies lub podobnych technologii podmiotów trzecich, jak również prowadzeniem przez Administratora profili w mediach społecznościowych, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane za pośrednictwem podmiotu trzeciego (dostawcy cookies lub operatora portalu społecznościowego), którego serwery mogą znajdować się w USA lub innym państwie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku przesyłania danych osobowych poza EOG dostawcy cookies lub podobnych technologii oraz operatorzy portali społecznościowych są zobowiązani do stosowania odpowiednich zabezpieczeń, stosownie do rozdziału V RODO. Takimi zabezpieczeniami są w szczególności decyzja Komisji Europejskiej o zapewnianiu przez dane państwo trzecie adekwatnych zabezpieczeń danych osobowych lub Standardowe Klauzule Umowne UE. W takich przypadkach możesz zażądać kopii tych zabezpieczeń. Dokładniejsze informacje znajdziesz w polityce prywatności danego portalu lub podmiotu trzeciego.
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
7. Przysługujące prawa związane z przetwarzaniem danych
Na podstawie RODO masz prawo do:
- dostępu do Twoich danych osobowych;
- uzyskania kopii danych;
- sprostowania danych — w przypadku, w którym dane są nieprawdziwe lub niekompletne;
- usunięcia danych — w przypadku, w którym dane nie są już niezbędne dla celów, dla których zostały zebrane; dane są przetwarzane niezgodnie z prawem; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
- ograniczenia przetwarzania danych — w przypadku, w którym kwestionowana jest prawidłowość danych (na okres pozwalający nam sprawdzić ich prawidłowość); dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie chcesz, aby zostały usunięte; Twoje dane nie są już nam potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do dochodzenia lub obrony roszczeń; lub gdy wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania — do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- przeniesienia danych do innego administratora — w przypadku, gdy dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w związku z zawartą umową.
W razie zgłoszenia nam któregokolwiek z wymienionych powyżej żądań na adres kontakt@mendopauza.pl, bez zbędnej zwłoki — a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania — udzielimy Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym żądaniem. W razie konieczności możemy wydłużyć termin miesięczny o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań. W każdym wypadku poinformujemy Cię w terminie miesiąca od otrzymania żądania o przedłużeniu terminu i podamy przyczyny opóźnienia.
Oprócz wyżej wymienionych praw masz również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w zakresie, w jakim odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony Twoją szczególną sytuacją. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Pliki cookies
Cookies to małe pakiety danych, które są przechowywane lokalnie w pamięci podręcznej lub na dysku twardym Twojego urządzenia, z którego uzyskujesz dostęp do strony internetowej.
Zgodnie z obowiązującym prawem możliwe jest przechowywanie cookies na Twoim urządzeniu, jeżeli jest to niezbędne do funkcjonowania strony internetowej. Do korzystania z wszelkich innych rodzajów cookies (w szczególności analitycznych lub reklamowych) potrzebna jest Twoja zgoda.
Niezbędne cookies nie wymagają zgodnie z prawem uprzedniej zgody użytkownika. Są automatycznie instalowane na Twoim urządzeniu, gdy wchodzisz na stronę. Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu — bez nich nie działa m.in. koszyk i proces składania zamówienia. Sklep używa w szczególności plików cookies WooCommerce zapamiętujących zawartość koszyka i sesję zakupową.
Sklep nie stosuje obecnie cookies analitycznych ani reklamowych i nie korzysta z narzędzi śledzących podmiotów trzecich. Gdyby to się zmieniło, poprosimy Cię o zgodę przy pierwszej wizycie, a niniejsza Polityka prywatności zostanie zaktualizowana.
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym zablokować ich obsługę lub usunąć zapisane pliki. Zablokowanie niezbędnych cookies uniemożliwi jednak złożenie zamówienia.
9. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawnych, które mają wpływ na przetwarzanie Twoich danych osobowych lub stosowanie cookies, jak również jeśli zmianie ulegną procesy przetwarzania danych osobowych przez Administratora i rodzaje wykorzystywanych cookies.